1月10日，市政府副市長王慧琳一行檢查指導南湖服務區及汽車北站春運工作。市政府副秘書長楊軍喜，市交通運輸局領導盧愛馳，嘉通集團領導柏衛東、張正山等陪同。

在南湖服務區，王慧琳詳細了解了該服務區流量情況及春運期間安全保障、值班值守、便民服務、應急處置等工作，現場檢查了服務區經營業態及衛生環境，并查看了“司機之家”休息室、洗衣房、媽咪暖心小屋等，了解了內部配套功能設置。

王慧琳充分肯定了嘉通集團在春運安全保暢中所做的工作。她強調，臨近春節，人員流動性將加速釋放，要以高度的責任感和使命感抓好各項任務落實，全力做好春運安全保暢和服務保障工作。精準掌握春運動態發展趨勢，不斷提升服務品質，為廣大旅客提供更人性化的服務，保障旅客在春運期間平安、溫馨出行。

在汽車北站，王慧琳現場檢查了進出站口、售票廳、候車廳等重點區域，詳細了解今年春運的客流情況、運力安排與出行變化。

王慧琳強調，在春運這個疫情防控特殊階段，要針對群眾返鄉過年需求，把工作重點落實在“安全”和“服務”兩個方面。要繼續加強安全管理力度，針對候車大廳、車站出入口等重點區域，足額配備工作人員和設施設備，從嚴從實從細抓好各項措施，并提高應急響應處置能力，確保春運期間道路交通安全。要牢固樹立“以人為本”的服務理念，切實做好后疫情時代營運服務工作，堅定信心，克服困難，為廣大旅客提供安全便捷舒適的出行服務。