9月25日，由市交通運輸局牽頭，聯合市文明辦、市公安局、市衛生局等十二個市級部門對高速管理公司服務區文明創建工作進行督查。

督查組一行先后來到南湖、海寧服務區，對服務區停車場、加油站、餐廳、超市等公共場所進行了現場檢查，認真查閱了服務區文明創建相關臺賬，聽取了服務區的創建工作匯報，對服務區的文明創建工作表示肯定，并對檢查中發現的問題和不足提出了整改意見和建議。

高速管理公司將以此次督查為契機，針對督查組反饋的問題，及時采取整改措施，進一步做好服務區文明創建工作，提高文明服務意識和水平，全面推進高速公路服務區硬件設施和服務品質建設，使服務區真正成為“駕乘者的驛站、旅行者的家園”。