按照交通運輸部、省公路局《關于做好2014年春運期間相關工作的通知》要求，根據集團公司統一部署，嘉通高速管理公司以“平安春運”為主題，牢牢把握安全這條生命線，按照“以人為本、安全第一、以客為主、優質便捷”工作目標，周密部署、團結協作，順利完成2014年春節小型客車免費通行應急保暢各項工作。春節期間，公司所屬四條高速公路通行狀況平穩有序，累計為90.5余萬車次提供了安全、舒適、快速、便捷的交通服務，未發生一起因繳費而產生的糾紛、嚴重擁堵和重特大安全事故。1.31—2.6春節七天長假杭浦、北接線、申嘉湖三條高速道口車流量共計828142輛，日均118306輛，同比去年（2月9日—2月15日）增長28.18%；其中免費放行小型客車流量共計762618輛，日均108945輛，同比增長28.14%；嘉紹高速道口車流量共計76712輛，其中免費放行小型客車流量71705輛。

為確保春節期間高速公路安全暢通，嘉通高速管理公司借鑒去年春節免費通行和雨雪冰凍災害天氣的應急處置經驗，采取有力措施，積極應對，保障了春節期間社會公眾高速公路安全、快捷出行。今年春節免費通行應急保暢工作呈現以下特點。

一是加強領導， 高度重視。春節開始前，迅速成立各級春節工作領導小組，召開專題會議部署春節工作，強調“聯合指揮、聯合巡邏、聯合執法、聯合施救”的工作機制，與交警、路政、養護、施救等相關單位重點研究春節“保暢”方案和應急預案。提前研判春節期間可能出現的新情況、新特點，做好調查研究和預測分析，統一領導，分級負責，協調處理，把具體工作做深、做細，確保2014年春節小型客車免費通行工作的平穩安全實施。

二是隱患排查工作徹底，提前落實應急保障措施。在春節前各基層單位均開展了春節安全大檢查，對全線特別是三個主線收費站進行系統的隱患排查，各路段在春節期間的養護進度、施救布點、現場治安等工作均得到了有效的落實。根據春節期間小客車免費政策，各管理處、養護公司在節假日前一周內對收費、監控、通信等聯網運行系統進行全面巡檢，排除設備故障，提前準備好各類維修備換件，安裝、調試好備用車道，保證所有車道處于可使用狀態，確保收費設備的完好性、設備故障修復的及時性，并做好操作培訓，做到大家都能熟練掌握操作流程。

三是細化措施，強化收費現場管理。根據2014年春節假期我省高速公路將繼續執行小型客車不發卡抬桿放行政策要求，公司在主線及流量較大的11個收費站點合理設置、發布收費站點臨時交通標志標線、交通引導標志牌及沿線情報板信息等，收費站利用水馬渠化專用免費車道，發揮路段情報表板的引導作用，利用可變信息情報板發布“收費站設有免費專用車道、小客車駛入免費車道減速慢行”等信息，引導免費車輛與繳費車輛分車道、有序通行。各收費站根據車流量情況配足收費人員，開足收費車道，加強收費現場管理，及時處理影響車輛通行和秩序的問題，保障了車輛安全便捷通行。

四是應急預案發揮實效，突發事件處理得當。各基層單位面對突發情況，有條不紊的根據事件發生的原因、規模和影響程度，啟動相應級別的應急預案，做到反應快速、應對準確、處置果斷，有效的降低了突發事件對交通造成的影響。同時，收費人員協助高速交警做好入口危化品、超限、超載等車輛的檢查配合工作，切實履行一崗雙職職責；各管理處在春節期間加強道路現場巡查，會同公安交警部門強化對重點路段、重點收費站、重點服務區的現場管理，配合交警、路政做好分流、堵車等預警工作，充分發揮聯勤聯動的作用

此次春節安全保暢工作中，嘉通高速管理公司全體干部職工發揚吃苦耐勞、無私奉獻、頑強奮斗的精神，克服各種困難，各收費站點收費人員加班加點，開足收費車道，加強收費現場管理，保障了所轄四條高速公路車輛安全暢通。